Kebijakan Privasi PW Alamanda

PW Alamanda menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda memainkan Game atau mengunjungi situs kami, cara kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki atas data Anda.

Kami mengikuti prinsip minimisasi data dan pembatasan tujuan: kami hanya mengumpulkan apa yang dibutuhkan untuk menyajikan, mengamankan, dan meningkatkan pengalaman PW Alamanda.

• Data akun: alamat email, nama pengguna, kata sandi ter-hash, region.
• Data gameplay: detail karakter, progresi, pembelian dalam game, timestamp sesi.
• Data perangkat & teknis: alamat IP, model perangkat, versi OS, versi klien, log crash.
• Data komunikasi: tiket dukungan, laporan dalam game, dan jawaban survei yang Anda kirim.

Kami menggunakan informasi Anda untuk mengoperasikan PW Alamanda, melindungi integritas Game, dan memperbaiki pembaruan mendatang.

• Untuk membuat dan mengautentikasi akun dan karakter Anda.
• Untuk menyediakan matchmaking, papan peringkat, sistem guild, dan event langsung.
• Untuk mendeteksi kecurangan, penipuan, dan perilaku abusive.
• Untuk mengirim pengumuman layanan, catatan patch, dan (dengan persetujuan Anda) materi pemasaran.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum seperti verifikasi usia dan pelaporan pajak.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan mitra terverifikasi yang membantu menjalankan Game — misalnya pemroses pembayaran, penyedia anti-cheat, hosting cloud, dan alat dukungan pelanggan — sebatas yang mereka butuhkan untuk menyediakan layanan.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan hukum, untuk menegakkan Ketentuan Layanan, atau melindungi hak dan keselamatan pemain kami.

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Akun tidak aktif dapat dianonimkan setelah 36 bulan tidak aktif. Catatan transaksi disimpan selama periode yang dipersyaratkan regulasi keuangan.

Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja; data tertentu mungkin tetap berada di backup untuk waktu terbatas sebelum dihapus permanen.

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.

• Koreksi: minta kami memperbarui informasi yang tidak akurat.

Kami menggunakan pengamanan standar industri termasuk enkripsi dalam pengiriman, kredensial ter-hash, kontrol akses berbasis peran, dan pemantauan berkelanjutan untuk melindungi informasi Anda.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika kami mendeteksi pelanggaran yang berdampak pada data Anda, kami akan memberitahu Anda tanpa penundaan dan menjelaskan langkah yang kami ambil.

PW Alamanda tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum setara di negara Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi kepada kami, harap hubungi kami agar kami dapat menghapusnya.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perkembangan Game. Perubahan signifikan akan diumumkan dalam game dan via email bila memungkinkan. Tanggal efektif di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terbaru.